Thế giới hiện đang phải đương đầu với một tình huống chưa từng có. Hàng triệu người đã được yêu cầu ở nhà, ngừng đi du lịch hoặc làm việc tại nhà để ngăn chặn sự lây lan của COVID-19. Nhiều chuỗi khách sạn đã sử dụng công nghệ thông minh không tiếp xúc như ứng dụng dành cho thiết bị di động và mobile key (dùng điện thoại thông minh làm chìa khoá) để cho phép khách nhận phòng và trả phòng liên tục, với coronavirus buộc ngành khách sạn và khách sạn phải thích ứng với các phương thức vận hành, an ninh và an toàn mới.
Xem thêm